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買うのはいいけど、持って帰るのが大変

ライフコーポレーションは、買い物商品の当日配達に応じる店を来春には150以上と、ざっと2割増やす。シニアに寄り添うサービスに力を入れ、固定客を囲い込む。

顧客が店で買った商品を当日中に自宅まで届ける有料サービスを5月で首都圏60店、近畿圏69店と全店の約半数で提供している。

これを来年2月までに首都圏、近畿圏ともに10店以上増やす。サービスに対応する店は3年以内に全体の7割に増やす方針。

昨年11月に開いたセントラルスクエア西宮原店では、顧客が商品を常温・冷蔵・割れやすいものに分けて袋に詰めた状態でサービスカウンターまで持っていけば、受付から3時間以内に自宅に届ける。

1回216円の送料で何個でも運ぶ。

日本は、あと20年経つと65歳以上の高齢者は3人に1人になる見通しです。

日本は高齢者サービス先進国として、世界から更に注目されていくでしょうね。

 

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